关于举办第十六届全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛的通知

第十六届全国旅游院校服务技能

（导游服务）大赛安排

（一）组织单位：

指导单位：

中国旅游协会 

主办单位：

中国旅游协会旅游教育分会

重庆旅游职业学院 

承办单位：

重庆旅游职业学院旅游管理学院

安徽云驴通信息技术有限公司

由联合主办单位共同组成“第十六届全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛”组委会（以下简称“组委会”），组织领导此次大赛活动。组委会下设评审委员会、监审委员会和办公室。组委会办公室负责大赛的总体组织协调，设在重庆旅游职业学院。

（二）设置机构：

1.大赛组委会

主任：

保继刚（中国旅游协会副会长、中国旅游协会旅游教育分会会长）

副主任：

谷慧敏（中国旅游协会旅游教育分会秘书长）

陈敏（重庆旅游职业学院校长）

2.评审委员会

主任：

大赛总裁判长 王昆欣（浙江旅游职业学院教授、世界旅游联盟首席研究员）

副主任：

田华（中国旅游协会旅游教育分会副秘书长兼会员部主任）

3.监审委员会

主任：

王琬（中国旅游协会旅游教育分会业务部主任）

4.组委会办公室

主任：

陈敏（重庆旅游职业学院校长）

副主任：

柏文涌（重庆旅游职业学院副校长）

郭艳芳（重庆旅游职业学院教务处处长）

李方书（重庆旅游职业学院旅游管理学院党总支书记）

刘军（重庆旅游职业学院旅游管理学院副院长）

报到时间：

2026年5月20日14:00-18:00

2026年5月21日8:00-12:00

比赛时间：

2026年5月21日—24日

比赛地点：

重庆旅游职业学院（重庆市黔江区舟白街道学府1路1号）

（一）参赛人员

全国高等院校、中等职业学校旅游相关专业在校生均可报名参赛。

（二）赛项

1.普通话导游服务

（1）高等院校组（含本科、高职高专、高技院校）       

（2）中职学校组（含中专、中职、中技学校）

2.英语导游服务（限高等院校组）

（三）参赛选手分组

选手报到后，组委会在监审委员会的监督下统一进行随机抽签分组，结果将在赛前公布。

比赛由综合知识理论考核、导游讲解（现场）、才艺展示三个部分组成，满分100分。分值如下：

综合知识理论考核：30分。考核采用闭卷机考的方式进行，时间1小时。

导游讲解（现场）：60分。包括景点解说、专题讲解。景点解说时间不超过5分钟，不少于4分钟；专题讲解时间不超过1分30秒，不少于1分钟。（详见评分标准）

才艺展示：10分。要求参赛选手结合导游职业特点和工作场景，展示个人才艺，包括但不限于声乐、舞蹈、朗诵、便于携带的乐器、脱口秀、戏曲等。展示时间不超过3分钟，不少于2分30秒。（详见评分标准）

本届大赛将评选优秀导游词，由导游讲解组评委在选手进行讲解的同时进行评定，该评选不计入选手个人总成绩和团体总成绩。

理论考核采用机考，现场电脑赋分。

导游讲解、才艺展示每组均5位裁判，各自去掉一个最高分和一个最低分，算出每位选手的最后平均分，小数点保留到两位。

裁判对每位选手现场打分，选手可在比赛后扫描二维码，登录系统查看成绩。如有异议请于成绩公布后2小时内，直接向大赛监审委员会申请复核。

（一）个人奖

大赛按照赛项分组进行各赛场单独评奖，每个赛场设一、二、三等奖和优胜奖，其中一等奖15%，二等奖25%，三等奖45%，优胜奖15%。获奖证书将备注指导教师姓名，备注顺序将与报名填报顺序一致。

（二）团体奖

以参赛院校总成绩排序，高等院校组和中职学校组均取前20%。

（三）优秀组织奖

大赛设优秀组织奖若干。对领导重视、组织出色、遵守规则、文明参赛的院校予以表彰。

（四）突出贡献奖

对本次大赛做出突出贡献的单位予以表彰。

本次大赛是为提高全国旅游教育教学水平而举行的非赢利性比赛，为解决大赛部分运行成本，保证大赛的可持续性，经组委会研究决定，各参赛队需缴纳基本竞赛费用。该费用由重庆旅游职业学院收取并开具“文化服务*参赛费”发票。

（一）各参赛队往返交通费、参赛期间食宿费自理。

（二）已缴清会费的会员单位缴纳报名费900元/人，未缴清会费的会员单位及非会员单位缴纳报名费2000元/人。

（三）为扶持西部地区旅游教育发展，部分西部地区（内蒙古、贵州、广西、甘肃、青海、宁夏、西藏、新疆）院校报名费予以优惠。已缴清会费的会员单位缴纳报名费500元/人；未缴清会费的会员单位及非会员单位1500元/人。

（四）报名费请汇至：

户名：重庆旅游职业学院

账号：530101040019775

开户行：重庆银行黔江支行

请各院校在汇款时注明准确的“院校名称+导游服务参赛费用”，同时将汇款单扫描件发送至邮箱：409801191@qq.com，报到时领取电子发票开票二维码，扫描并生成电子发票，开票项目为“文化服务*参赛费”。

汇款注意事项特别说明：

1.原则上本次大赛只接受汇款缴纳报名费，各参赛院校须在4月25日至29日完成汇款，如需现场交款请提前与大赛组委会工作人员联系。

2.汇款必须采取公对公账户进行，不接受个人名义汇款。

3.参赛报名费汇款后因选手原因未能参赛，报名费不予退还。

（五）请于4月30日前缴纳2026年旅游教育分会会费（普通会员1500元/年；理事单位3000元/年；副会长单位10000元/年；会长单位20000元/年）。需完全缴清各年度会费，才可按900元/人缴纳报名费。如咨询会费情况，请与分会工作人员联系。

会费请汇至：

户名：中国旅游协会

账号：86058222271000100001

开户行：招商银行北京长安街支行

原则上本次会费只接受汇款，请在规定时间之内缴纳。如需现场缴费请务必提前与分会工作人员联系。

（六）学校不提供校内住宿，住协议酒店的参赛队，组委会将提供协议酒店名单及联系方式等信息，由参赛队自行预订并确认。详细情况另行通知。

（一）本次大赛以学校为单位组队，不接受个人报名。参赛院校根据规定组别自选参赛项目进行组队，本次大赛不设机动选手。

高等院校组每支参赛队最多由4名选手（每个项目2名），1名领队，4名随队老师组成。

中职学校组每支参赛队最多由2名选手，1名领队，2名随队老师组成。

（二）大赛于2026年3月9日—4月3日接受报名。

（三）报名须知

本届大赛统一为网络报名，报名网址：

http://xhdsdy.cloota.cn/（报名网址将于3月9日上午9点正式开放）

请各参赛院校务必在4月3日23:59前进行填报，过时系统将自动关闭。

报名时需在线提交以下资料：

1.选手近期拍摄的一寸蓝底彩色免冠证件照，命名为选手的身份证号上传，尺寸为250（宽度）*350（高度）（单位：像素），素颜或淡妆，五官清晰，容貌（包括发型等）与真人一致，照片的文件类型为jpg、jpeg、png文件，2M以下。

2.学籍证明。学籍证明的形式可以是学生的学籍卡或在校档案、学信网下载的教育部学籍在线验证报告、学校开具的盖有学校或教务处章的学籍证明。学籍证明的模板请到大赛qq群下载。学籍文件类型为jpg、jpeg、png文件，2M以下。

3.有效证件，如中华人民共和国居民身份证、港澳台居民往来内地通行证、护照等。文件类型为jpg、jpeg、png文件，2M以下。

报名时，每位选手最多可填报2位指导教师，指导教师将按照填报顺序出现在选手获奖证书中。报名结束后，选手和指导教师均不能更改。

1.发布网站

中国旅游教育网：

https://www.cteweb.cn/

重庆旅游职业学院官网：

https://cqvit.edu.cn/

2.微信公众号

全国旅游院校服务技能大赛：NTCSSC

中国旅游协会旅游教育分会：CTEA2008

重庆旅游职业学院：重庆旅职院

3.大赛组委会QQ群：1074437116

群名称：第十六届全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛，请院校老师以“实名+院校+职务”申请加入。本群仅限参赛院校老师加入，选手请勿申请。

请各参赛院校随时留意以上渠道发布的关于大赛的最新信息。具体发布时间见附件三。

会务组工作时间：

周一至周五9:00-11:30，14:00-17:00。

联系电话：

重庆旅游职业学院：

刘军：13193255884

李津：18623099279

中国旅游协会旅游教育分会：

赛规赛务咨询：

王琬：010-85958389

报名系统咨询：

田华：010-85959389

会费缴纳情况查询：

赵姗：010-85951129

孙晓薇：010-85958169

第十六届全国旅游院校服务技能

（导游服务）大赛内容说明

一、大赛命题范围

大赛所有测试内容由组委会以国家行业标准及一线员工最常见的工作任务和情况为基础，本着引领职业教育和促进教学发展的原则，结合旅游院校导游相关专业的学生培养目标和旅行社及相关旅游服务机构人才需要制定。

二、综合知识理论考核

理论考核为一份综合试卷，其中包括导游文化基础知识、导游业务、旅游政策法规及时事政治等方面的综合知识储备情况和职业素养等内容，赛前公布题库。试卷题型为判断题和不定项选择题，共200题，考试时间为1小时。

本次大赛采用机考方式，每名选手的考题均随机从题库中抽取，每题的选项随机排列。

三、导游讲解

（一）普通话导游服务

导游讲解（现场）：包括景点解说、专题讲解两个部分。

景点解说部分共50分，参赛选手须自选全国5A级旅游景区、中国的世界文化遗产、世界自然遗产和世界文化与自然双遗产进行讲解（整体或局部均可）。讲解时间不超过5分钟，不少于4分钟。讲解时间到4分钟和4分30秒时，计时器各提醒一次。不足4分钟（含4分钟）扣2分，讲解时间到5分钟时立即停止，不扣超时分。

专题讲解部分共10分，参赛选手将针对自然旅游资源、文化旅游资源、现代科技与工程成就、港澳台地区旅游资源中的一些基本概念和知识点进行讲解。本环节主要考查参赛选手收集整理归纳信息的能力、现场的语言组织表达能力以及临场应变能力。具体题目将与评分标准一同发布。

（二）英语导游服务

导游讲解（现场）：包括景点解说、专题讲解两个部分。

景点解说部分共50分，参赛选手须自选全国5A级旅游景区、中国的世界文化遗产、世界自然遗产和世界文化与自然双遗产进行讲解（整体或局部均可）。讲解时间不超过5分钟，不少于4分钟。讲解时间到4分钟和4分30秒时，计时器各提醒一次。不足4分钟（含4分钟）扣2分，讲解时间到5分钟时立即停止，不扣超时分。

专题讲解部分共10分，选手需使用英文完成。

参赛选手将针对自然旅游资源、文化旅游资源和现代科技与工程成就中的一些基本概念和知识点进行讲解。本环节主要考查参赛选手收集整理归纳信息的能力、现场的语言组织表达能力以及临场应变能力。具体题目将与评分标准一同发布。

选手提前约10分钟抽取讲解题目，答题时间不超过1分30秒，不少于1分钟（注：不足1分钟（含1分钟）扣1分，讲解时间到1分30秒时立即停止，不扣超时分）。

选手在赛前准备好导游词，请于规定时间将景点题目、导游词提交组委会，具体提交时间请见附件三。

本次比赛不设置播放辅助讲解PPT，选手现场直接进行讲解。

四、才艺展示

要求参赛选手结合导游职业特点和工作场景，展示个人才艺，包括但不限于声乐、舞蹈、朗诵、便于携带的乐器、脱口秀、戏曲等。才艺展示由选手独立完成，不允许助演。才艺展示时间为3分钟，展示时间到2分30秒时，计时器提醒，不足2分30秒（含2分30秒）扣1分，时间到3分钟表演立即停止，评委按照已展示的部分打分。

才艺展示需自备器具，可以播放音频伴奏，请于规定时间将伴奏提交至组委会，具体提交时间请见附件三。

五、关于评分问题

各赛项评分标准由组委会制定，具体发布时间请见附件三。参赛选手的成绩评定由大赛评审委员会负责。参赛选手的名次依据各项成绩的累加成绩排定。

当选手个人总成绩相同时，根据导游讲解——理论考核——才艺展示的得分顺序，由高到低排名。

主要信息发布时间安排表

请各参赛院校参照上表，登录大赛指定信息发布网站或微信公众号查看并下载相关文件。以上时间均为大致安排，具体发布可能提前或错后1-3天，以实际发布日期为准。

中国旅游教育网：

https://www.cteweb.cn/

重庆旅游职业学院官方网站：

https://cqvit.edu.cn/

全国旅游院校服务技能大赛微信公众号：NTCSSC

中国旅游协会旅游教育分会微信公众号：CTEA2008

重庆旅游职业学院微信公众号：重庆旅职院