关于举办第十四届全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛的通知

各会员单位、各旅游院校：

为学习贯彻党的二十大精神，培养技能型应用型人才，促进旅游教育高质量发展，提升旅游教育支撑旅游业发展的力度，中国旅游协会旅游教育分会将于今年5月23日——26日在郑州举办第十四届全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛。请有关院校积极报名参赛。

特此通知。

大赛通知可登录中国旅游教育网（www.cteweb.cn）下载查看。

 一、组织方式 

（一）组织单位：

指导单位：

文化和旅游部市场管理司、中国旅游协会  

主办单位：

中国旅游协会旅游教育分会 

承办单位：

郑州旅游职业学院

主要合作单位：

上海照梵软件有限公司（云驴通）

支持单位：

全美在线（北京）科技股份有限公司

由主办单位和承办单位共同组成“第十四届全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛”组委会（以下简称“组委会”），组织领导此次大赛活动。组委会下设评审委员会、监审委员会和办公室。组委会办公室负责大赛的总体组织协调，设在郑州旅游职业学院。

（二）设置机构：

1.大赛组委会

主  任：

保继刚（中国旅游协会副会长、中国旅游协会旅游教育分会会长）

副主任：

王艳红（郑州旅游职业学院党委书记）

文广轩（郑州旅游职业学院党委副书记、院长）

谷慧敏（中国旅游协会旅游教育分会秘书长）

2.评审委员会

主  任：

大赛总裁判长 王昆欣（浙江旅游职业学院教授、世界旅游联盟首席研究员）

3.监审委员会

主  任：

王琬（中国旅游协会旅游教育分会业务部主任）

4.组委会办公室

主 任：

张建军（郑州旅游职业学院副院长）

副主任：

胡华（郑州旅游职业学院教务处处长）

李俊（郑州旅游职业学院旅游管理学院院长）

 二、大赛时间及地点 

报到时间：

2024年5月23日8:00—16:00

比赛时间：

2024年5月24日—26日

比赛地点：

郑州旅游职业学院象湖校区（河南省郑州市郑东新区金龙路188号）

 三、参赛人员及分组 

（一）参赛人员

全国高等院校、中等职业学校导游专业或旅游管理相关专业在校生均可报名参赛。

（二）赛项

1.普通话导游服务

（1）高等院校组（含本科、高职高专、高技院校）       

（2）中职学校组（含中专、中职、中技学校）

2.英语导游服务（限高等院校组）

（三）参赛选手分组

报名截止后在监审委员会的监督下随机抽签分组，结果另行公布。

 四、比赛内容 

比赛由理论考核、导游讲解（现场）、才艺展示三个部分组成，满分100分。分值如下：

理论考核：30分。考核采用闭卷机考的方式进行，时间1小时。

导游讲解（现场）：60分。包括景点解说、专题讲解。景点解说时间不超过5分钟，不少于4分钟；专题讲解时间不超过1分30秒，不少于1分钟。（详见评分标准）

才艺展示：10分。要求参赛选手结合导游职业特点和工作场景，展示个人才艺，包括但不限于声乐、舞蹈、朗诵、便于携带的乐器、脱口秀、戏曲等。展示时间不超过3分钟，不少于2分30秒。（详见评分标准）

本届大赛将评选优秀导游词，由导游讲解组评委在选手进行讲解的同时进行评定，该评选不计入选手个人总成绩和团体总成绩。

 五、评判方法 

理论考核采用机考，现场电脑赋分。

导游讲解、才艺展示每组均5位裁判，各自去掉一个最高分和一个最低分，算出每位选手的最后平均分，小数点保留到三位。

裁判对每位选手现场打分，大赛组委会在指定区域设置成绩发布点，定时发布成绩，如有异议请于成绩公布后2小时内，直接向大赛监审委员会申请复核。

 六、奖项设置 

（一）个人奖

大赛按照赛项分组进行各赛场单独评奖，每个赛场设一、二、三等奖和优胜奖，其中一等奖15%，二等奖25%，三等奖45%，优胜奖15%。获奖证书将备注指导教师姓名，备注顺序将与报名填报顺序一致。

（二）团体奖

以代表队总得分排序，高等院校组和中职学校组均取前20%。

（二）优秀组织奖

大赛设优秀组织奖若干。对领导重视、组织出色、遵守规则、文明参赛的院校予以表彰。

（三）突出贡献奖

对本次大赛做出突出贡献的单位予以表彰。

 七、比赛经费 

本次大赛是为提高全国旅游教育教学水平而举行的非赢利性比赛，为解决大赛部分运行成本，保证大赛的可持续性，经组委会研究决定，各参赛队需交纳基本竞赛费用。该费用由郑州旅游职业学院委托第三方公司收取并开具“竞赛费”发票。

（一）各参赛队往返交通费、参赛期间食宿费自理。

（二）已缴清会费的会员单位缴纳报名费900元/人，未缴清会费的会员单位及非会员单位缴纳报名费2000元/人。

（三）为扶持西部地区旅游教育发展，部分西部地区（内蒙古、贵州、广西、甘肃、青海、宁夏、西藏、新疆）院校报名费予以优惠。已缴清会费的会员单位缴纳报名费500元/人；未缴清会费的会员单位及非会员单位1500元/人。

（四）报名费请汇至：

户名：河南会小妹会务有限公司

账号：254685339227

开户行：中国银行郑州第五大街支行

请各院校在汇款时注明准确的“院校名称+参赛费用”，同时将汇款单扫描件发送至邮箱：875456052@qq.com，报到时领取电子发票开票二维码，扫描并生成电子发票，开票项目为“竞赛费”。

汇款注意事项特别说明：

1.原则上本次大赛只接受汇款缴纳报名费，各参赛院校须在4月25日至29日完成汇款，如需现场交款请提前与大赛组委会工作人员联系。

2.汇款必须采取公对公账户进行，不接受个人名义汇款。

3.参赛报名费汇款后因选手原因未能参赛，报名费不予退还。

（五）请于4月30日前缴纳2024年旅游教育分会会费（普通会员1500 元/年；理事单位3000 元/年；副会长单位10000 元/年；会长单位20000 元/年）。往年会费有欠费的院校需一并缴清才能按900元/人缴纳报名费。如不清楚本校（院系）缴纳会费情况，请与分会工作人员联系。

会费请汇至：

户名：中国旅游协会

账号：86058222271000100001

开户行：招商银行北京长安街支行

原则上本次会费只接受汇款，公对公转账和个人汇款均可。请在规定时间之内缴纳，如需现场交款请务必提前与分会工作人员联系。

（六）学校不提供校内住宿，住协议酒店的参赛队，组委会将提供协议酒店名单及联系方式等信息，由参赛队自行预订并确认。详细情况另行通知。

 八、参赛报名 

（一）本次大赛以学校为单位组队，不接受个人报名。参赛院校根据规定组别自选参赛项目进行组队，本次大赛不设机动选手。

高等院校组每支参赛队最多由4名选手（每个项目2名），1名领队，4名随队老师组成。

中职学校组每支参赛队最多由2名选手，1名领队，2名随队老师组成。

（二）大赛于2024年3月11日—4月7日接受报名。

（三）报名须知

本届大赛统一为网络报名，报名网址：

https://jnds.zyjnjd.com/

请各参赛院校务必在4月7日23:59前进行填报，过时系统将自动关闭。

报名时需在线提交选手的免冠蓝底彩色证件照（尺寸：宽250*高350，单位：像素，命名为“身份证号.jpg”）、学籍证明以及清晰的身份证正反面扫描件。 

报名时，每位选手最多可填报2位指导教师，指导教师将按照填报顺序出现在选手获奖证书中。报名结束后，选手和指导教师均不能更改。

 九、信息发布渠道 

1.发布网站

中国旅游教育网：

http://www.cteweb.cn

郑州旅游职业学院官网：

https://www.zztrc.edu.cn/

2.微信公众号

全国旅游院校服务技能大赛：NTCSSC

中国旅游协会旅游教育分会：CTEA2008

郑州旅游职业学院：zzlyzyxy

3.大赛组委会QQ群：859795745

群名称：第十四届全国旅游院校服务技能（导游服务）大赛，请院校老师以“实名+院校+职务”申请加入。本群仅限参赛院校指导教师加入，选手请勿申请。

请各参赛院校随时留意以上渠道发布的关于大赛的最新信息。具体发布时间见附件三。

 十、联系方式 

会务组工作时间：

周一至周五9:00-11:30，14:00-17:00。

1.联系电话

郑州旅游职业学院：

程婕、高峰：0371-61130029

中国旅游协会旅游教育分会：

赛规赛务咨询：

王琬：010-85958389

报名系统咨询：

田华：010-85959389

会费缴纳情况查询：

赵姗：010-85951129

孙晓薇：010-85958169

2.联系邮箱：

qgdyds2024@163.com